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Il titolare del trattamento dei dati personali è il soggetto che gestisce il sito tecnicohome.it (di seguito il “Titolare”).

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Dati forniti direttamente dall’utente

  • Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, numero di telefono, eventuale indirizzo).
  • Dati relativi alle richieste di preventivo o di intervento (tipologia di servizio richiesto, indirizzo dell’immobile, descrizione del problema o della richiesta).
  • Dati necessari alla gestione amministrativa e contabile connessa all’erogazione dei servizi.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, log di accesso, pagine visitate). Tali dati sono utilizzati esclusivamente per fini statistici aggregati e per controllare il corretto funzionamento del sito.

Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e/o di terze parti. Per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy.

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità e sulle corrispondenti basi giuridiche:

  1. Gestione delle richieste di informazioni e preventivi
    Risposta a richieste inviate tramite form di contatto, email o telefono.
    Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  2. Esecuzione dei servizi richiesti (interventi, manutenzione, assistenza, ecc.)
    Gestione operativa e organizzativa degli interventi e dei servizi acquistati.
    Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  3. Adempimento di obblighi legali
    Obblighi fiscali, contabili e amministrativi connessi ai servizi erogati.
    Base giuridica: adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
  4. Sicurezza del sito e prevenzione abusi
    Monitoraggio tecnico, prevenzione di utilizzi illeciti o fraudolenti del sito e tutela dei diritti del Titolare.
    Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
  5. Attività promozionali e newsletter (se presenti)
    Invio di comunicazioni promozionali e aggiornamenti sui servizi del Titolare.
    Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.

Modalità del trattamento

Il trattamento avviene prevalentemente con strumenti elettronici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito, in conformità agli artt. 24 e 32 GDPR.

Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti delle finalità indicate, a:

  • collaboratori e soggetti che affiancano il Titolare nell’erogazione dei servizi;
  • consulenti fiscali, legali o amministrativi, nei limiti necessari all’adempimento di obblighi di legge;
  • fornitori di servizi informatici, hosting, email e gestione del sito web, nominati se necessario responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati non vengono diffusi al pubblico se non in forma aggregata e anonima.

Trasferimento verso Paesi extra UE

Qualora per motivi tecnici alcuni fornitori di servizi (es. hosting, sistemi di newsletter o analytics) siano stabiliti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza o di clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione UE.

Tempi di conservazione

  • Dati relativi a richieste di contatto / preventivo: fino a 24 mesi dall’ultima comunicazione.
  • Dati contrattuali e di fatturazione: fino a 10 anni, in conformità agli obblighi civilistici e fiscali.
  • Dati trattati per finalità di marketing: fino a 24 mesi dal consenso, salvo revoca anticipata.

In qualità di interessato, puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

  • accesso ai dati personali;
  • rettifica o integrazione dei dati inesatti;
  • cancellazione dei dati nei casi previsti;
  • limitazione del trattamento;
  • portabilità dei dati, ove applicabile;
  • opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
  • revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare i diritti è possibile utilizzare i recapiti di contatto indicati sul sito tecnicohome.it.

È inoltre possibile proporre reclamo all’Autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

La presente Privacy Policy può essere modificata per adeguamenti normativi o aggiornamenti dei servizi offerti. La versione in vigore è pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 27/11/2025 (sostituire con la data effettiva di pubblicazione).